Astra UD Trucks resmi membuka Service Point Tuban di lokasi baru yang lebih luas dan modern pada 14 September 2023. Keputusan ini diambil karena banyak truk dari armada pelanggan Astra UD Trucks yang beroperasi di daerah ini.
Selain itu juga, Service Point Tuban dibuka karena tingginya permintaan unit perbaikan di area Tuban dan sekitarnya. Hal ini mendorong Astra UD Trucks untuk merelokasi Service Point Tuban ke lokasi yang lebih strategis, mudah dijangkau dan pastinya lebih luas.
Lokasi baru Service Point Tuban
Service Point baru beralamat di di Jl. Nasional 1 No.1, Pungguk Lor, Beji, Kec. Jenu, Kabupaten Tuban, Jawa Timur. Pembukaan ini juga dijelaskan langsung oleh Winarto Martono, Chief Executive Astra UD Trucks saat peresmian Service Point Tuban.
Baca juga: Resmi Meluncur, Fitur Quester Euro 5 Makin Lengkap
“Ekspansi ini didukung oleh pengembangan produk terbaru kami, UD Trucks Quester Euro 5, yang baru-baru ini kami luncurkan di pasar. Keberadaan Quester Euro 5 yang mematuhi regulasi pemerintah sejalan dengan upaya kami untuk menciptakan lingkungan dengan emisi rendah dan mengurangi gas buang,” ujarnya.
Ia juga menambahkan, “Ini juga sejalan dengan visi Astra UD Trucks untuk selalu menyediakan pelayanan purna jual yang cepat, akurat, mudah, dan nyaman, guna memberikan total solusi yang berkelanjutan bagi bisnis pelanggan kami.” ujar Winarto Martono.
Service Point Tuban untuk pelanggan Jawa Timur
Service Point Tuban diharapkan dapat melayani pelanggan di daerah pantai utara Jawa Timur dan sekitarnya. Dengan menawarkan layanan Service dan Spare Parts, termasuk layanan bengkel, kunjung, dan servis di lokasi pelanggan.
Baca juga: Kick Off Kelas Khusus Mesin Diesel Bernama “Quester” Hadir di SMK Perguruan Cikini
Untuk servis, Service Point Tuban dilengkapi dengan 6 stall baru dan 1 layanan mobil dengan gudang suku cadang yang lebih luas. Hal ini bertujuan untuk memastikan pelayanan yang lebih cepat dan efisien.
Astuti Siwi Utami, HRGA Head Astra UD Trucks, menambahkan, “Fasilitas unggulan ini sangat bermanfaat dan diperlukan oleh pelanggan untuk mempercepat dan mempermudah proses pelayanan purna jual,” ungkapnya.
“Hal ini akan memungkinkan bisnis pelanggan berjalan dengan optimal melalui pelayanan maksimal. Selain itu, pembukaan service point baru akan mampu meningkatkan produktivitas karyawan,” tambah Astuti.
Baca juga: Paket Perdana Quester Euro 5 Dan Layanan After Market, Bisa Dapat Mobil!
Astra UD Trucks berharap bahwa lokasi baru ini akan memudahkan pelanggan dalam mendapatkan layanan yang dibutuhkan dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Nilai-nilai Layanan Astra UD Trucks
Untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang unggul, Astra UD Trucks mengusung nilai-nilai layanan yang Mudah, Cepat, Tepat, dan Nyaman. Komitmen Astra UD Trucks adalah “Semangat untuk Melakukan Lebih”.
Hal ini diwujudkan dengan keinginan dan kemampuan untuk memberikan solusi yang optimal, efektif, dan efisien dalam memajukan bisnis pelanggan.
- Mudah: Kemudahan dalam mendapatkan total solusi
- Cepat: Respon yang cepat dan profesional
- Tepat: Jaminan kualitas
- Nyaman: Kenyamanan sesuai harapan dan kebutuhan pelanggan
Untuk mendapatkan informasi menarik seputar industri truk lainnya bisa cek langsung di website resmi Astra UD Trucks ya. Kamu bisa langsung mengakses melalui situs www.astraudtrucks.co.id.