Astra UD Trucks merupakan mitra bisnis dalam industri truk yang sudah cukup senior dan banyak dikenal masyarakat Indonesia. Astra UD Trucks adalah jagonya pemasok truk heavy duty yang banyak mengaspal di jalan.
Tentu saja, hal ini karena Astra UD Trucks sudah berkiprah di dunia kendaraan niaga selama lebih dari 35 tahun di Indonesia. Dalam artikel ini kami akan membahas sejarah dan perjalanan panjang Astra UD Trucks dan evolusi produknya di Indonesia.
Sejarah Astra UD Trucks
Astra UD Trucks sudah memulai perjalanannya sejak tahun 1984 sebagai distributor resmi Nissan Diesel di Indonesia yang awal mulanya merupakan kerjasama antara PT United Imer Motor dengan menunjuk PT Astra International.
Baca juga: Mengemudi Truk dengan Aman dan Efisien
Kemudian pada tahun 1996 PT Astra International berkomitmen untuk membentuk perusahaan baru dengan nama PT Astra International Nissan Diesel sebagai distributor resmi.
Seiring bergulirnya waktu ternyata Nissan Diesel mampu menguasai pangsa pasar kendaraan niaga Jepang untuk kategori heavy duty di Indonesia.
Truk yang pertama kali dipasarkan di Indonesia adalah produk dari generasi Nissan Condor dari pabrikan Jepang dengan model CK 10G pada tahun 1975. Kemudian, mobil ini mendapatkan penyegaran pada tipe selanjutnya yaitu CKA 12 pada tahun 1989.
Baca juga: 24 Hours Emergency Service Solusi Terpercaya untuk Kendaraan UD Trucks Anda
Pada tahun 2006, pasar kendaraan niaga tumbuh menjadi 29% sehingga dijadikanlah peluang emas untuk memberikan berbagai pelayanan terbaik untuk pelanggan Nissan Diesel.
Nissan Diesel juga memperhatikan permintaan konsumen akan kendaraan niaga yang memberikan performa handal namun tetap irit bahan bakar. Sejarah kendaraan bertenaga dan irit bahan bakar dimulai pada tahun 2007, dimana Astra Nissan Diesel Indonesia dengan resmi meluncurkan kendaraan Nissan Diesel Euro 2.
Produk kendaraan niaga yang diluncurkan saat itu diantaranya adalah tipe PK215, PK260, CDA260, CWA260, dan CWM36. Astra Nissan Diesel sangat berdedikasi untuk melakukan peningkatan pada produk dan memberikan pelayanan purna jual kepada pelanggannya.
Hingga pada tahun 2010 Astra Nissan Diesel bekerja sama dengan dealer untuk memberikan layanan Service Clinic di lokasi pelanggan.
Konsep kunjungan servis langsung ke lokasi pelanggan bertujuan untuk meningkatkan kepedulian pelanggan terhadap unit kendaraannya dengan memperhatikan servis berkala.
Mengikuti perubahan nama merek UD Nissan Diesel menjadi UD Trucks pada kantor pusatnya di Jepang pada tahun 2010, Astra Nissan Diesel pun merubah namanya menjadi Astra UD Trucks di tahun 2011. Hingga 2 tahun kemudian, diluncurkannya produk barunya yaitu UD Trucks tipe CWA 260.
UD Trucks diminati di Indonesia
Produk UD Trucks Quester yang paling diminati di Indonesia memulai sejarah peluncurannya di tahun 2015 diikuti dengan peluncuran UD Trucks Kuzer pada tahun 2018 dengan sistem pembuangan emisi Euro 3.
Baca juga: UD Trucks Quester Mengusung Efisiensi Bahan Bakar di Truk Berat
Lalu pada ajang GIIAS 2022 pada tanggal 18 Agustus 2022, Astra UD Trucks menorehkan sejarah baru di industri truk Indonesia.
Hal ini dibuktikan dengan meluncurkan empat model truk yang diperkenalkan kepada publik, yaitu model Quester Euro 5 GKE 280, Quester Euro 5 CDE 250, Quester Euro 5 GWE 410, dan Quester Euro 5 GWE 350 yang sudah memiliki sistem pembuangan emisi sesuai standar Euro 5
Produk baru ini merupakan wujud kesadaran UD Trucks terhadap keberlanjutan lingkungan dengan menghadirkan mesin tangguh namun tetap ramah lingkungan. Astra UD Trucks pun terus melakukan penyempurnaan terhadap layanan purna jual untuk meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan.
Baca juga: UD Mobile Service Solusi Lengkap Perbaikan dan Perawatan Truk di Tempat Pelanggan
Astra UD Trucks menghadirkan program Fleet Operation System (FOS) untuk membantu pelanggan fleet dalam operasional bisnisnya dengan konsep Cepat dan Dapat Diandalkan. Serta program Mobile Workshop yang dapat menjangkau setiap lokasi pelanggannya dengan servis yang terjadwal.
Inilah sejarah perjalanan panjang Astra UD Trucks dan evolusi produknya hingga sejarah layanan purna jualnya yang dikenal sangat memuaskan pelanggan dalam manajemen armada truk sehingga memudahkan pelanggan untuk mendapatkan layanan perbaikan juga perawatan secara terjadwal.