Company Profile
DRIVE FOR MORE
Di Astra UD Trucks, kami terus berkomitment untuk menyediakan solusi transportasi total yang terdepan dan optimal, melalui inovasi produk serta layanan yang berkesinambungan untuk menjawab segala tantangan industri truk di Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari 17 tahun, penerapan standar emisi Euro 5 menjadi ajang pembuktian ketangguhan dan efisiensi mesin UD Trucks serta kemampuannya mengurangi gas buang berbahaya dari hasil pembakaran mesin diesel melalui teknologi SCR (Selective Catalytic Reduction). Menciptakan kendaraan komersial yang ramah lingkungan untuk keberlanjutan menuju hidup yang lebih baik bagi para Stakeholder dan bumi khususnya Indonesia. Semangat DRIVE FOR MORE menjadikan insan Astra UD Trucks lebih profesional dan dapat diandalkan, karena kami selalu senantiasa berusaha memberi anda pengalaman yang lebih. Bersama Astra UD Trucks, mari kita melangkah lebih jauh.
UDSO HEAD OFFICE
-
Jln. Danau Sunter Selatan Blok O/5 RT.11/RW.11, Sunter II, Tanjung Priok Jakarta Utara 14350 Location
-
Phone: +6221 650 8008
UD MOBILE WORKSHOP
Solusi layanan yang responsif dengan berbagai fasilitas pendukung mulai dari pekerjaan perawatan rutin seperti penggantian oli dan aki, pekerjaan khusus seperti pekerjaan elektrikal yang membutuhkan ketelitian, hingga pekerjaan cukup besar seperti overhaul brake dan semi-overhaul engine. Untuk menjaga kualitas pelayanan dan memenuhi kebutuhan anda, Mobile Workshop Astra UD Trucks didukung dengan sumber daya manusia yang ahli, alat dan perlengkapan yang memadai, serta suku cadang asli dan mekanik tersertifikasi.
PELATIHAN PENGEMUDI
Dalam mengemudikan truk, pengemudi dipastikan untuk dapat memperhatikan beberapa faktor seperti; keamanan, efektifitas dan efisiensi dalam berkendaraan, setiap pengemudi juga didik untuk mampu memahami semua fitur dan kondisi pada truk. Hal ini memerlukan pengetahuan, kemampuan dan perilaku disiplin dari setiap pengemudi. Astra UD Trucks memberikan pelatihan mengemudi secara menyeluruh, meliputi safety dan defensive driving menjadikan setiap pengemudi selalu siap dalam segala medan dan kondisi.
STANDARISASI OUTLET DAN DATA TERINTEGRASI
Sebagai bentuk komitment UD Trucks dalam menerapkan Qual- ity Management System secara global, melalui standardisasi fasilitas, pelayanan dan sistem outlet-nya di seluruh dunia, Astra UD Trucks menerapkan program Qualitative Requirement (QR) di seluruh cabang yang tersebar di Indonesia. Pelanggan dapat membeli truk di outlet manapun, dan tetap mendapatkan layanan purnajual dengan standar yang sama di setiap outlet. Seluruh outlet Astra UD Trucks memiliki data riwayat transaksi pelanggan melalui sistem Single-ID.
UD TELEMATICS
UD Telematics bukan sekedar Fleet Management pada umumnya. Teknologi ini adalah sebuah sistem kelola dan monitoring operasi armada secara Real-Time dan dapat memonitor rekam jejak yang sudah terjadi. Perangkat keras UD Telematics atau TGW (Telematics Gateaway) sudah terpasang pada truk sejak dari pabrik. UD Telematics sudah teruji sehingga akurasi data dan kualitas terjamin, termasuk kestabilan sistemnya karena terhubung dengan ECU (Engine Control Unit). UD Telematics memiliki fitur yang lebih lengkap dari Fleet Management serta dapat dikoneksikan dengan Fleet Management System yang sudah ada. Sistem ini bisa diakses melalui laptop, komputer dan smartphone. Sistem ini juga dapat terintegrasi dengan sistem pelanggan.
ASTRA UD CARE
Teknologi yang berkembang semakin memudahkan manusia dengan segala kecangihannya, sehinga Astra UD Trucks meluncurkan LIVE CHAT pada website kami www.astraudtrucks.co.id guna meningkatkan kemudahan komunikasi demi kepuasan pelanggan. Para agen kami akan menjawab chat dari pelanggan setiap hari kerja, mulai hari Senin s/d Jumat dari pukul 07.30 s.d 16.30 WIB, sesuai dengan jam operasional Head Office Astra UD Trucks.
-
Live chat melalui website
Astra UDTrucks -
Fitur Hubungi Kami di website
www.astraudtrucks.co.id -
Email :
[email protected] -
Direct Message ke seluruh akun
Sosial Media -
AD Astra UD Trucks Call Center
1-500 898 -
AD Astra UD Trucks Whatsapp
+62 817 0508 008
24/7 BANTUAN TEKNIS DAN LAYANAN DARURAT
Dukungan penuh 24 jam setiap hari, dimanapun dan kapanpun
PALEMBANG
JAKARTA SUNTER
SURABAYA
PEKANBARU
LAMPUNG
BANDUNG
DEPOK
DUMAI
TANGGERANG
SEMARANG
MEDAN
PONTIANAK
BEKASI
YOGYAKARTA
PADANG